Dealer Roku 2018
Podczas dorocznej konferencji dealerów Volvo Trucks uhonorowano najlepszego dealera w Polsce. Zaszczytny tytuł zdobył serwis Volvo Group Truck Center Dąbrowa.
W rywalizacji, co roku, biorą udział wszystkie punkty serwisowe Volvo Trucks w Polsce, zarówno własne, jak i te należące do autoryzowanych partnerów firmy. Serwis Volvo Group Truck Center Dąbrowa w ubiegłym roku wyróżnił się najlepszą obsługą klienta i znakomitymi wynikami sprzedaży części i usług, dlatego został tak wysoko oceniony przez kapitułę konkursu.
Zwycięski serwis, wraz z zaszczytnym tytułem, zdobył także prestiżowe, przechodnie trofeum. – Na wynik miały wpływ m.in.: realizacja planu rocznego zakupów oryginalnych części zamiennych, wyniki sprzedaży, udział w kampaniach sprzedażowych, poziom satysfakcji klientów, czas wykonywania napraw awaryjnych w ramach działalności VAS – wymienia Michał Proc, dyrektor ds. obsługi posprzedażnej i rozwoju sieci Volvo Group Trucks Poland.
Nagroda główna
Volvo Trucks Dealer of the Year 2018. Volvo Group Truck Center Dąbrowa
Nagrody w pozostałych kategoriach
Przedstawiciel Handlowy Roku 2018 (w ramach niezależnej sieci agencyjnej). Sebastian Maciejewski z Nijhof-Wassink
Najwyższa Jakość Obsługi Klienta w roku 2018. TMiK Tomasz Dzida, Oddział Bełk
Skuteczność Napraw Awaryjnych – Repair Dealer Roku 2018. Nijhof-Wassink, Oddział Rzgów
Największa Sprzedaż Kontraktów Serwisowych w roku 2018. Volvo Group Truck Center Pietrzykowice