Dyskusyjne Forum Ubezpieczeń Komunikacyjnych w Warszawie

Podczas dwudniowego spotkania poruszone zostaną m.in. takie zagadnienia jak:

• RAPORT – porównanie kosztów napraw samochodów częściami oryginalnymi i nieoryginalnymi,

• samochód zastępczy – wynajem samochodu zastępczego w szkodach OC, odkup, leasing. Jak respektowane jest orzeczenie Sądu Najwyższego z dnia 17 listopada 2011?,

• nowe części zamienne w szkodach OC; orzeczenie Sądu Najwyższego w aspekcie części oryginalnych i porównywalnej jakości, • optymalizacja części w naprawach z OC i AC,

• aspekty prawne kosztorysu – żądanie przez Towarzystwo Ubezpieczeniowe sporządzania kosztorysu przez warsztat w szkodach AC i OC,

• działania importerskich działów marketingu – czy promocje napraw mechanicznych mają sens?,

• wykonywanie napraw serwisowych (bieżących) samochodów a utrata gwarancji producenta,

• benchmarking serwisowy,

• problemy występujące przy likwidacji szkód komunikacyjnych i metody postępowania – szkoda całkowita przy samochodach nowych oraz o niskiej wartości, wysokość rzeczywistych cen części oryginalnych i zamienników, elementy jednorazowe przy naprawach, układ klimatyzacji i koszty jego obsługi przy naprawach AC/OC, faktury źródłowe, cieniowanie elementów, i inne,

• zabezpieczenie przed nieuzasadnionymi roszczeniami ze strony klientów.

Podczas Forum rozstrzygnięty zostanie plebiscyt „Złoty Zderzak” i przyznane tytuły: „Auto Salon ” oraz „Menedżer Rynku Dealerskiego i Serwisowego”. Więcej informacji znajduje się na stronie: www.konferencjamotoryzacyjna.pl