e-Toll zacznie działać w czerwcu
Krajowa Administracja Skarbowa przekazała pierwsze informacje na temat harmonogramu wdrożenia nowego systemu elektronicznej płatności za drogi zarządzane przez GDDKIA. Dostępne są też informacje na temat sposobu rejestracji w systemie przez przewoźników i wycofania się z viaTOLL.
e-Toll ma ruszyć z pierwszej połowie czerwca i czasem całkowicie zastąpić viaTOLL. Dla użytkowników zaplanowano okres przejściowy, w którym będą równolegle działać oba systemy. Data wygaszenia sytemu viaTOLL, zgodnie z obowiązującymi zapisami ustawy o drogach publicznych to 1 lipca 2021 r. Zgodnie z projektem ustawy o zmianie ustawy o autostradach płatnych oraz o Krajowym Funduszu Drogowym oraz niektórych innych ustaw (druk 1073) funkcjonowanie systemu viaTOLL może zostać wydłużone do 30.09.2021 r. Czas trwania okresu przejściowego będzie zależny od daty wejścia w życie nowelizowanych przepisów.
Najważniejsze daty startowe w systemie e-TOLL:
- II połowa maja 2021 r. – rozpoczęcie rejestracji użytkowników i pojazdów w systemie e-TOLL
- koniec maja 2021 r. – uruchomienie Miejsc Obsługi Klienta w nowej sieci dystrybucji i Telefonicznego Centrum Obsługi Klienta e-TOLL
- I połowa czerwca 2021 r. – rozpoczęcie poboru opłat w systemie e-TOLL
Co należy zrobić przed wygaszeniem systemu viaTOLL?
Użytkownik powinien:
- dokonać zwrotu OBU, aby uzyskać zwrot kaucji za urządzenie
- zarejestrować się w e-TOLL i wyrejestrować się z viaTOLL
- rozliczyć środki znajdujące się na jego koncie, przy czym rozliczenie środków jest możliwe w ciągu 12 miesięcy od wygaszenia systemu viaTOLL, tj. do 30 września 2022 r. Po tym terminie środki znajdujące się na koncie użytkownika w viaTOLL zostaną przekazane do Krajowego Funduszu Drogowego.
Jak mogę wyrejestrować się z systemu viaTOLL odzyskać środki z systemu viaTOLL w okresie przejściowym?
Użytkownik niezarejestrowany w systemie e-TOLL
Użytkownik nieposiadający konta w e-TOLL może dokonać wyrejestrowania z viaTOLL:
- bezpośrednio w Miejscu Obsługi Klienta viaTOLL, wypełniając stosowny formularz
- wysyłając podpisany w/w formularz na adres info@viatoll.pl
- wysyłając podpisany w/w formularz na adres Skrytka pocztowa 528, Poznań 9, 60-967 Poznań
Użytkownik zarejestrowany w e-TOLL
Użytkownik posiadający konto w e-TOLL może dokonać wyrejestrowania z viaTOLL:
- bezpośrednio w Miejscu Obsługi Klienta viaTOLL, wypełniając stosowny formularz
- bezpośrednio w Miejscu Obsługi Klienta e-TOLL składając dyspozycję zwrotu środków, dołączając podpisany formularz (link)
- wysyłając podpisany formularz na adres info@viatoll.pl lub kontakt@etoll.gov.pl
- wysyłając podpisany formularz(link) na adres Skrytka pocztowa 528, Poznań 9, 60-967 Poznań
- składając dyspozycję w Internetowym Koncie Klienta po uprzednim uwierzytelnieniu
Jak wyrejestrować się z systemu viaTOLL i odzyskać środki po jego wygaszeniu?
Użytkownik powinien:
- przesłać na adres info@viatoll.pl lub kontakt@etoll.gov.pl zdjęcie OBU obrazujące jego numer identyfikacyjny, aby uzyskać zwrot kaucji za urządzenie
- zarejestrować się w e-TOLL i wyrejestrować się z viaTOLL
- rozliczyć środki znajdujące się na jego koncie, przy czym takie rozliczenie tych środków jest możliwe w ciągu 12 miesięcy od wygaszenia systemu viaTOLL tj. do 30 września 2022 r. Po tym terminie środki znajdujące się na koncie użytkownika w viaTOLL zostaną przekazane do Krajowego Funduszu Drogowego
Użytkownik niezarejestrowany w systemie e-TOLL
Użytkownik nieposiadający konta w e-TOLL może dokonać wyrejestrowania z viaTOLL:
- wysyłając podpisany formularz na adres info@viatoll.pl lub kontakt@etoll.gov.pl
- załączając podpisany formularz na stronie internetowej etoll.gov.pl
Użytkownik zarejestrowany w systemie e-TOLL
Użytkownik posiadający konto w e-TOLL może dokonać wyrejestrowania z viaTOLL:
- bezpośrednio w Miejscu Obsługi Klienta e-TOLL składając dyspozycję zwrotu środków, dołączając podpisany formularz
- składając dyspozycję w Internetowym Koncie Klienta po uprzednim uwierzytelnieniu
- wysyłając podpisany formularz na adres info@viatoll.pl lub kontakt@etoll.gov.pl
Do kiedy mogę zwrócić urządzenie viaBOX?
Urządzenia można zwrócić do 30 września 2021 r. w MOK, od 1 października 2021 r. Szef KAS nie przyjmuje urządzeń pokładowych viaBOX, zwroty kaucji będą realizowane na podstawie formularza reklamacyjnego oraz zdjęcia w/w urządzenia.
Jaki mam czas na ubieganie się o zwrot kaucji i salda z systemu viaTOLL?
Użytkownik na złożenie wniosku o zwrot kaucji/salda z systemu viaTOLL, ma 12 miesięcy od momentu wygaszenia sytemu viaTOLL, tj. ostateczny termin złożenia wniosku przypada na 30 września 2022 r.
Kolejne informacje dla przewoźników będą sukcesywnie umieszczane na stronie https://etoll.gov.pl/ciezarowe/
