QAD z tytułem
Firma QAD Polska, oferująca system ERP dla firm produkcyjnych, zdobyła główną nagrodę w konkursie „Najlepszy dostawca IT dla przemysłu 2011” organizowanym przez miesięcznik MSI Polska.
Wyróżnienie zostało przyznane w kategorii „System ERP/MRP II (system zagraniczny) – reprezentant producenta w Polsce”. Zwycięzca został wskazany głosami klientów użytkujących system ERP, którzy kierowali się takimi kryteriami jak, dostosowanie oferty do potrzeb, jakość rozwiązania, poziom szkoleń oraz rozwój systemu pod kątem oczekiwań użytkowników.
Użytkownicy systemów określili swoje preferencje według takich kryteriów, jak elastyczność, czyli dopasowywanie oferty dostawcy do potrzeb, jakość usług, traktowana jako doradztwo w wyborze oraz stosunek jakości usług do ceny. Przedstawiciele firm korzystających z aplikacji oceniali również współpracę na etapie wdrażania systemu, obsługę posprzedażną, w tym okres gwarancji, jak i szkolenia użytkowników. Co istotne, na ocenę składała się również opinia na temat rozwoju oferty zgodnie z potrzebami użytkowników.
