Raport na temat benchmarkingu usług kurierskich
Ukazał się raport dotyczący rynku usług kurierskich w Polsce, ze szczególnym uwzględnieniem benchmarku cen usług, jakie są oferowane klientom korporacyjnym.
Raport zawiera przekrój usług kurierskich o różnym zasięgu geograficznym – lokalnych, krajowych oraz międzynarodowych na terenie UE. Główna część wzbogacona została o szczegółowy benchmark koszów usług dla klientów korporacyjnych wykazujących obroty od 100 do 1000 paczek miesięcznie. Analiza ta pozwala na wyciągnięcie wniosków na temat celowości i korzyści płynących z dobrze przeprowadzonego procesu negocjacji. Całość została wzbogacona o zestawienie cen z ponad 200 zakończonych postępowań dotyczących zamówień publicznych.
W usługach krajowych średnia cena ofertowa za wysłanie koperty do 1 kg wynosi 31,14 zł. Podana wyżej cena zawiera średnią rynkową dopłatę paliwową obowiązującą w okresie luty-kwiecień 2011. Korzystniejsze ceny – po negocjacjach i podpisaniu umowy z firmą kurierską – uzyskuje klient korporacyjny deklarujący 100 paczek miesięcznie. Średnia redukcja stawki może osiągnąć nawet kilkadziesiąt procent. Rabaty są większe, gdy klient korporacyjny deklaruje wysłanie większego miesięcznego wolumenu.
Jest to druga edycja raportu, pierwsza wersja została opracowana w ubiegłym roku. Autorem raportu jest firma analityczno-doradcza Audytel. Zawartość raportu została uzupełniona o zgłaszane oczekiwania klientów, którzy potrzebują niezależnej informacji o potencjalnych usługodawcach oraz o upustach cenowych zależnych od wolumenu. Przygotowane opracowanie ma pomoc klientom w wyborze dostawcy usług, a także wynegocjowaniu optymalnych cen w zależności od potrzeb.