Toyota Material Handling Polska uruchomiła sklep internetowy

Na stronie można znaleźć szeroki wybór ręcznych i elektrycznych wózków paletowych oraz wynajem i usługi serwisowe wózków widłowych. Platforma e-commerce Toyota Material Handling Polska to odpowiedź na zmianę zachowań nabywców.

Sklepi internetowy podzielono na cztery podstawowe segmenty. W doborze odpowiedniego sprzętu użytkownik może użyć funkcji filtrowania ograniczającego ofertę zależnie od potrzeb klienta. Ponadto przy wyborze modelu klient otrzymuje szereg informacji na temat cech danego modelu wózka, wyróżniających go spośród konkurencji. Użytkownik sam może dobrać odpowiednią dla swoich potrzeb konfigurację. Jeśli pojawi się jakieś pytanie, w e-sklepie wbudowano funkcję chatu. W każdym momencie użytkownik serwisu może poprosić o pomoc wykwalifikowanego pracownika firmy.

Dużą część platformy e-commerce poświęcono wynajmowi wózków.Przy każdej maszynie można znaleźć wbudowany kalkulator automatycznie wybierający odpowiednią stawkę, zależnie od liczby zadeklarowanych dni wynajmu. Jeśli dany model i cena odpowiadają klientowi – może on wysłać bezpośrednie zapytanie do sklepu. – Pracownik firmy niezwłocznie skontaktuje się z klientem w celu przedstawienia szczegółowych warunków wynajmu oraz dostępności modelu wózka w preferowanym okresie – tłumaczy Tadeusz Ostrowski, dyrektor działu Biznes Solutions Toyota Material Handling Polska.

W e-sklepie znajduje się także segment poświęcony ofercie serwisowej Toyota Material Handling Polska. Dodatkowo można tutaj znaleźć informacje na temat – Systemu Produkcyjnego Toyoty (TPS) na podstawie, którego zbudowano filozofię serwisową firmy.

Za kilka miesięcy w sklepie internetowym Toyoty będzie można także obejrzeć, a nawet kupić wózek używany. Rozbudowa obejmie również dział części zamiennych. Wszystko zaprojektowane tak, aby klient intuicyjnie mógł dotrzeć do potrzebnych mu funkcji i modeli.