Pierwszy rok TimoCom to go
Od roku usługodawca IT TimoCom oferuje bezpłatną usługę dla będących w trasie „to go”. Za pośrednictwem telefonu komórkowego użytkownicy mogą zostać poinformowani o aktualnych ładunkach na giełdzie ofert transportowych TC Truck&Cargo® oraz umieszczać w niej własne oferty transportowe.
Za pomocą platformy on-line można łatwo i szybko dopasować odpowiednie ładunki do przestrzeni ładunkowej. Trudności pojawiają się, gdy przedsiębiorca będący równocześnie kierowcą przebywając w trasie nie posiada dostępu do Internetu. Aby w takiej sytuacji zapobiec “pustym przebiegom” TimoCom wprowadził rozwiązanie: dzięki infolinii TimoCom to go użytkownicy, będąc w trasie, mogą nie tylko telefonicznie zasięgnąć informacji o aktualnych ofertach na giełdzie transportowej, ale również na bieżąco umieszczać w niej własne oferty przewozowe za pośrednictwem ekspertów TimoCom. Oferta ta jest do dyspozycji klientów z całej Europy już od roku.
Aby telefoniczne zapytanie klienta mogło zostać przyjęte, musi on zadzwonić z numeru telefonu komórkowego, który został zautoryzowany w TimoCom i podać numer ID użytkownika. W tym celu użytkownik powinien wprowadzić swój numer telefonu komórkowego do indeksu firm transportowych TC Profile® i aktywować opcję identyfikacji numeru. Aby wprowadzić oferty w imieniu klienta, wyspecjalizowany personel posługujący się językiem ojczystym użytkownika potrzebuje tylko informacji dotyczących oczekiwanego kierunku i opis pojazdu. Bezpośrednio po tym klient otrzymuje email potwierdzający zebrane dane.
