Trzy dekady ciągłego rozwoju Grupy Rhenus w Polsce
Rok 2023 jest wyjątkowy dla Grupy Rhenus, która obchodzi 30-lecie rozpoczęcia działalności na polskim rynku. Jedna na najstarszych firm logistycznych na świecie, której historia sięga początków XX wieku, już kilka lat po rozpoczęciu transformacji ustrojowej w Polsce zdała sobie sprawę z potencjału naszego kraju. Dziś, dzięki swojemu bogatemu doświadczeniu, może oferować swoje usługi w każdym segmencie rynku i zaspokajać wszystkie potrzeby klientów.
Jak to się zaczęło…
Początki Rhenus w Polsce sięgają roku 1993. Wtedy w Szczecinie rozpoczęła działalność firma Rhenus Poland (obecnie Rhenus Port Logistics Sp. z o. o.), świadcząca usługi logistyki portowej. Historia firmy zaczęła się jednak znacznie wcześniej. Rhenus w Europie pojawił się 1912 roku. Na terenie Niemiec, została wówczas założona firma Rhenus Transport-Gesellschaft, która świadczyła usługi żeglugi śródlądowej, usługi spedycyjne oraz zapewniała zaplecze magazynowe. Obecnie Grupa Rhenus jest jednym z wiodących globalnych dostawców usług logistycznych.
Na początku lat dziewięćdziesiątych XX wieku w małym, zaledwie jednopokojowym biurze i z trzyosobowym zespołem firma Rhenus rozpoczęła przygodę z logistyką portową. Wypływaliśmy w nieznane, ale mieliśmy solidne fundamenty i czerpaliśmy z doświadczenia zdobytego na przestrzeni lat na innych rynkach. W Polsce od samego początku stawialiśmy na wysoką specjalizację i dbaliśmy o różnorodność projektów. Nie baliśmy się wyzwań i podążaliśmy za potrzebami naszych klientów. Na przestrzeni lat Grupa Rhenus w Polsce rozwijała się bardzo intensywnie, poprzez wzrost organiczny i powstawanie kolejnych spółek Rhenus oraz akwizycje innych podmiotów gospodarczych.
Przystąpienie Polski do Unii Europejskiej w 2004 roku, swoboda przepływu towarów i usług w ramach rynku wspólnotowego oraz rozwój gospodarczy kraju znacząco pobudziły rynek usług logistycznych, co dodatkowo przełożyło się na dynamiczny rozwój naszej marki. Kolejnym istotnym czynnikiem pozytywnie wpływającym na rynek usług logistycznych był rozwój technologiczny, a także rozwój internetowego kanału sprzedaży. Dynamiczny wzrost sprzedaży online był ważnym czynnikiem pozytywnie stymulującym naszą aktywność w obszarze logistyki kontraktowej. Pierwszy dedykowany projekt magazynowy dla e-commerce uruchomiliśmy w Polsce w już 2012 roku jako jeden z pierwszych operatorów logistycznych. Obecnie e-commerce jest dla Rhenus w Polsce kluczowym kanałem dla rozwoju logistyki kontraktowej.
Kim jesteśmy..
Grupa Rhenus jest organizacją maksymalnie zdecentralizowaną, ale centralnie zorganizowaną. W Polsce Grupę Rhenus reprezentuje kilka spółek, które w ramach swoich kluczowych kompetencji towarzyszą klientom w całym łańcuchu dostaw, realizując najbardziej wymagające i złożone projekty logistyczne. Obecnie Grupa Rhenus w Polsce prowadzi operacje logistyczne w ponad 40 lokalizacjach biznesowych i zatrudnia na stałe blisko 2500 osób.
W Polsce Grupa Rhenus jest reprezentowana przez spółki: Rhenus Logistics S.A., Rhenus Logistics Bolesławiec Sp. z o.o., Rhenus Freight Logistics Sp. z o.o., Rhenus Port Logistics Sp. z o.o., Rhenus Office Systems Poland Sp. z o.o., Rhenus Delivery Services Sp. z o.o., Rhenus Automotive Assembly Sp. z o.o., i C. Hartwig Gdynia S.A.
Co robimy…
Szerokie portfolio usług oferowanych przez Grupę obejmuje transport, rozwiązania magazynowe oraz specjalistyczne rozwiązania logistyczne, w tym obsługę celną, kompleksową obsługę łańcucha dostaw dla branży automotive, dostawy i montaż w zespołach dwuosobowych (2-men delivery) oraz kompleksowe zarządzanie dokumentacją.
Jako międzynarodowy dostawca usług logistycznych o globalnym zasięgu oferujemy nie tylko standardowe rozwiązania, ale także tworzymy indywidualne produkty logistyczne, aby spełnić specyficzne wymagania naszych klientów. Towarzyszymy klientom we wszystkich gałęziach transportu towarowego – drogowym, morskim, lotniczym kolejowym i intermodalnym. Jesteśmy gotowi realizować najbardziej skomplikowane projekty transportowe oferując najwyższą jakość i terminowość.
Magazyny logistyki kontraktowej Rhenus zlokalizowane w Polsce świadczą usługi logistyczne w ramach dedykowanych projektów i projektów typu multi-user. Rhenus oferuje usługi wartości dodanej, a także kompleksowe zarządzanie zwrotami. Wieloletnie doświadczenie, zaawansowane rozwiązania technologiczne oraz znajomość branży, składają się na jakość usług świadczonych dla B2C i B2B w nowoczesnych i tradycyjnych kanałach sprzedaży.
Grupa Rhenus w Polsce ma również gotowe, wyspecjalizowane rozwiązania dla wielu wymagających branż. I tak dla branży automotive zarządzamy łańcuchem dostaw, realizujemy co-manufacturing i zarządzamy dostawami podzespołów. W portfolio usług mamy również kompleksowe usługi celne. Bez względu na obszar usług realizowanych przez Grupę Rhenus klient jest zawsze w centrum naszej uwagi i zawsze skupiamy się na jego potrzebach logistycznych. Dla branży high-tech realizujemy specjalistyczne dostawy z wniesieniem i instalacją profesjonalnego sprzętu takiego jak na przykład tomografy komputerowe czy rezonanse magnetyczne. Mamy też ofertę dostaw 2-men delivery dla klientów indywidulanych kupujących meble i wyposażenie domu (RTV/AGD). Bardzo specjalistycznym obszarem naszych usług jest logistyka dokumentacji i rozwiązania dla biur takie jak archiwizacja i digitalizacja dokumentów jak też niszczenie nośników informacji. W ramach tak rozbudowanej organizacji jaką jest Rhenus mamy szeroka ofertę i globalne możliwości.
Logistyka czasu VUCA
Za nami trzy dekady fascynującej podróży po wzburzonych wodach rynku logistycznego, jednak nie da się ukryć, że najwięcej wyzwań i emocji towarzyszyło nam przez ostatnie trzy bezprecedensowe lata.
Pierwszym istotnym wydarzeniem, wpływającym na sektor usług logistycznych był Brexit, który pod wieloma względami był szokiem dla rynku wspólnotowego. Podmioty gospodarcze musiały dostosować się do nowej rzeczywistości, która dosłownie z dnia na dzień wymagała zupełnie innego podejścia do handlu międzynarodowego. Z naszej perspektywy istotne było zapewnienie optymalnego, niezawodnego i wygodnego rozwiązania dla obecnych i potencjalnych klientów, którzy zawsze mieli nasze wsparcie. Naszym celem jest uczynienie granic niewidocznymi i chcielibyśmy myśleć, że nasi klienci również tak się czują.
Kolejnym czynnikiem istotnie zmieniającym krajobraz branży była pandemia Covid-19, która wywróciła świat do góry nogami – również ten logistyczny. Lockdowny i restrykcje związane z rozprzestrzenianiem się koronawirusa, ograniczenia w połączeniach lotniczych, brak stabilności w połączeniach oceanicznych, czy też obowiązkowe testy i kwarantanna dla osób przekraczających granice stały się wyzwaniami dnia codziennego. Po pierwszym szoku ludzie i gospodarka dostosowali się do panującej sytuacji, byliśmy świadkami przemodelowania sprzedaży detalicznej i spektakularnych wzrostów w sprzedaży online, a w ślad za tym rozkwit przeżywała branża usług kurierskich. Pandemia przyczyniła się do przyspieszenia procesu cyfryzacji wielu obszarów życia społecznego, procesów biznesowych i na stałe zmieniła nasze zachowania konsumenckie. Dla operatorów logistycznych był to z pewnością czas próby i moment w którym mogli zweryfikować na ile ich kompetencje pozwalają na zachowanie elastyczności i utrzymanie najwyższej jakości wobec nieprzewidzianych wahań wolumenów.
Po burzliwym czasie pandemii, kiedy to z utęsknieniem czekaliśmy na względną stabilizację, przyszła wojna w Ukrainie, destabilizacja w układzie geopolitycznym i wysoka inflacja. Branża logistyczna staje twarzą w twarz m. in. z rosnącymi kosztami mediów i wynagrodzeń, a także malejącymi wolumenami sprzedaży detalicznej. Prognozy wskazują, że wzrost gospodarczy Polski ulegnie spowolnieniu w wyniku wysokiej inflacji i zmniejszeniu się konsumpcji prywatnej. Mając na uwadze dynamikę zmian jakie zaszły w ciągu ostatnich lat trudno powiedzieć co przyniesie przyszłość.
Z naszej perspektywy pewne jest jedno: mając na pokładzie wspaniały zespół zaangażowanych specjalistów kierujących się wspólnymi wartościami, jako Grupa Rhenus wytrwale realizujemy założenia naszych klientów i jesteśmy solidnym partnerem na trudny czas. Wyznaczamy sobie ambitne cele i odważnie stawiamy czoła pojawiającym się wyzwaniom.
Droga do zrównoważonego rozwoju
Jako rodzinna firma logistyczna o globalnym zasięgu zdajemy sobie sprawę z naszej odpowiedzialności społecznej. Dbamy o zrównoważone podejście do kwestii naszej planety, społeczeństwa, klientów i pracowników. Ideę ekologii włączyliśmy do naszej filozofii korporacyjnej. Pracujemy nad projektami, które zmniejszają emisję CO2 i poprawiają bilans środowiskowy – zarówno nasz, jak i naszych klientów. Jako dostawca usług transportowych stajemy przed dylematem. Z jednej strony wiele ciężarówek na drogach odpowiada za znaczną część emisji CO2. Z drugiej strony usługi logistyczne są niezbędne dla funkcjonowania współczesnego społeczeństwa. Aby jednak wnosić swój wkład w ochronę klimatu, w wielu obszarach koncentrujemy się na e-mobilności.
W ramach transportu drogowego istnieją dziś dwa sposoby na to, aby zrównoważony rozwój stał się rzeczywistością. Jednym z nich jest wykorzystanie alternatywnej, innowacyjnej technologii, takich jak samochody ciężarowe zasilane LNG i CNG, a drugi to możliwość obliczania i kompensowania emisji CO2 dla tradycyjnych pojazdów. Ponieważ dla transportu długodystansowego alternatywne technologie mają wciąż ograniczone możliwości, jako Grupa Rhenus w ujęciu globalnym wspieramy różne projekty badawcze, które mogą pomóc w szybszym pokonaniu tej przeszkody. Obejmuje to między innymi testowanie hybrydowych ciężarówek zasilanych przez napowietrzne linie jezdne w Hesji w Niemczech jako część ELISA eHighway. Dokładne raportowanie CO2 oznacza dla klientów, że mogą dokonywać świadomych wyborów dotyczących transportu. Rhenus współpracuje z wiodącymi w branży specjalistami aby upewnić się, że te obliczenia są prawidłowe i kompensacja jest możliwa.
Zrównoważona logistyka to również zielone magazyny. W grupie Rhenus możemy się pochwalić takimi obiektami jak magazyny w Eindhoven, Tiburgu, czy Rhenus Campus w Nuneaton – obecnie budowane centrum magazynowe w Wielkiej Brytanii, które będzie zeroemisyjne. W Polsce również stawiamy na zrównoważony rozwój. Wprowadziliśmy szereg modernizacji i usprawnień zmniejszających zużycie energii elektrycznej, oszczędzających zużycie wody i poprawiających komfort pracy naszych pracowników. Staramy się również wdrażać rozwiązania obiegu zamkniętego, które udało nam się wypracować wspólnie z partnerami biznesowymi. Nasze jednostki są świetnie przystosowane do tego, by móc podejmować i realizować własne inicjatywy zarówno szybko, jak i elastycznie. Procesy ciągłego doskonalenia pomagają nam świadczyć usługi przy lepszym wykorzystaniu zasobów i w odpowiedzialny, zrównoważony sposób rozwijać naszą organizację.
Trzy dekady możliwości
Ostatnie 30 lat w historii Polski można opisać jako pasmo bezprecedensowych sukcesów, a nasz sektor, podobnie jak cała gospodarka kraju, odnotował niesamowity wzrost i rozwój. Nie da się ukryć, że usługi logistyczne zmieniły się bezpowrotnie. Od stosu papierów i maszyn do pisania przeszliśmy do wyrafinowanych rozwiązań informatycznych opartych na nowoczesnych systemach, analizie danych i Big Data. Grupa Rhenus w Polsce również przeszła transformację, jesteśmy zadowoleni z tego, co do tej pory udało nam się osiągnąć i czekamy na więcej. Przed nami era czwartej rewolucji przemysłowej i czas sztucznej inteligenci. Jak to wpłynie na nasze życie? W jakim stopniu dotknie branżę logistyczną? Jak zmieni się nasza organizacja? Jeszcze nie potrafimy odpowiedzieć na te pytania, ale z przyjemnością opowiemy o tym Państwu za kolejnych 30 lat.
Artykuł ukazał się w czasopiśmie Eurologistics 3/2023