We współczesnym świecie istnieje sześć czynników, które stanowią wyzwanie w zarządzaniu łańcuchami dostaw: globalizacja, wzrastające logistyczne koszty, wyższy poziom ryzyka w łańcuchach, wzrastające koszty pracy w rozwijających się krajach, koncentracja uwagi na zrównoważonym rozwoju oraz wahaniach kosztów surowców. Trendy te wyznaczają potrzebę transparentności łańcuchów dostaw. Transparentność w łańcuchach dostaw dotyczy trzech różnych poziomów: gdzie znajduje się produkt w łańcuchu, dostępu do harmonogramów dostawców oraz śledzenia dróg transportu z zastosowaniem sensorów na produktach, paletach lub paczkach. Te sześć trendów sprawia, że zarządzanie łańcuchem dostaw staje się coraz bardziej skomplikowane. Wpływ na to mają również stałe zmiany wewnątrz organizacyjnych struktur przedsiębiorstw, wzrost ilości produktów, ewolucja procesów, technologii oraz zachowań zarządczych. Menedżerowie firm podkreślają, że wzrost asortymentu produkcyjnego prowadzi do wyższych zapasów oraz organizacyjnej złożoności, które generują wyższe koszty. Logicznym krokiem w kierunku zmniejszenia tej złożoności pozostaje więc racjonalizacja i upraszczanie produktów. Sposobem do zwalczenia organizacyjnej złożoności są z kolei uproszczenia procesów. Tylko w taki sposób można przeciwstawić się złożoności produktów, która pociąga za sobą organizacyjną złożoność, a następnie złożoność procesową. Jeżeli będziemy próbować upraszczać procesy nie upraszczając produktów i organizacyjnej złożoności, będziemy jedynie tworzyć bardziej złożone procesy w innych obszarach działalności. W związku z tym musimy zmniejszać złożoność w łańcuchach dostaw właśnie teraz, gdy ta złożoność rośnie. A to przyczyni się do większej transparentności łańcuchów dostaw i poprawi elastyczność oraz efektywność firm. Transparentność procesów jest podstawą efektywnego sterowania logistyką. Przedsiębiorstwa chcąc osiągnąć lepszą przejrzystość procesów w łańcuchach dostaw sięgają po oprogramowanie Supply Chain Visibility. Wdrożenie takiego oprogramowania najlepiej przeprowadzić mając na celu redukcję kompleksowości przedsięwzięcia. Największą przeszkodą w prawidłowym przebiegu procesu wizualizacji pozostaje jednak brak zaufania w łańcuchach dostaw. Wiarygodny i kompletny zestaw danych jest bowiem sercem wizualizacji łańcuchów dostaw.