
Zaufanie procentuje
Maciej Przywrzej, Prezes Zarządu, IFB International Freightbridge (Poland), w ramach komentarza do raportu „Operator Logistyczny Roku 204” zwrócił uwagę na to, jak budowane w długim okresie czasu zaufanie przekłada się na płynność współpracy w logistyce, szczególnie w okresie trudności gospodarczych.
„Zaufanie nadawców transportu, budowane przez lata konsekwentnej współpracy, jest fundamentem naszej działalności i jednym z najważniejszych czynników sukcesu w trudnym otoczeniu rynkowym. W IFB Polska dostrzegamy, że lojalność klientów wynika z ich pewności, że niezależnie od wyzwań dostarczymy rozwiązania na najwyższym poziomie.
W 2023roku rynek zmagał się z wieloma trudnościami – od niestabilności gospodarczej po napięcia w globalnych łańcuchach dostaw. Dzięki zaufaniu, jakie zdobyliśmy, mogliśmy skutecznie konkurować, oferując klientom nie tylko przewidywalność i stabilność, ale również doradztwo oraz wsparcie w krytycznych momentach. Tego rodzaju relacje pozwalają nam wyróżniać się na rynku, gdzie kluczowe jest nie tylko szybkie działanie, ale także głębokie zrozumienie potrzeb naszych partnerów.
Wypracowane zaufanie daje nam również przewagę w budowaniu długofalowej współpracy, która wykracza poza standardowe relacje biznesowe. To właśnie te relacje sprawiają, że nasi klienci postrzegają nas nie tylko jako dostawcę usług logistycznych, ale jako zaufanego partnera w swoich działaniach operacyjnych. Długotrwałe zaufanie pozwala nam również przewidywać potrzeby naszych klientów i proaktywnie proponować innowacyjne rozwiązania, które wspierają ich w osiąganiu celów biznesowych. Dzięki ścisłej współpracy możemy szybciej reagować na zmieniające się warunki rynkowe i oferować elastyczne strategie, co czyni IFB Polska niezawodnym partnerem.”

Pełny, obszerny raport Operator Logistyczny Roku 2024 znajdą Państwo w czasopiśmie Eurologistics 6/2024 – czytaj bezpłatnie.